【导读】昨天一位患有高位大面积漏斗胸的患者向我咨询，当聊到钢板的数量时，这朋友表达出自己的质疑。做手术需要材料，没有足够的材料，不等于是巧妇难为无米炊吗？
昨天一位来自某地朋友向我咨询，他患的是高位漏斗胸，但面积巨大，尽管主要病变在胸骨角水平，下位胸壁也有受累。由于主要凹陷位置偏高，再加上凹陷范围广，这注定手术难度将相当大。患者是20岁的青年人，身高较高，骨质很硬，所有这些因素汇集在一起，决定他的手术将需要至少两条钢板，一条肯定无法解决问题。
昨天他问了很多问题，我耐心解答，他很满意。而问到钱的问题时，他似乎对钢板的数量充满疑惑。他甚至质问我：“为什么不可以用一条钢板？”
开刀花钱是由病人来买单的，我理解他作为患者的心情。一般人的想法是，如果能用一条钢板解决问题，当然是最佳的选择。但问题是，开刀是需要效果的。有句话说得好，巧妇难为无米炊。做漏斗胸手术的关键材料就是钢板。在手术中如果外科医生也像建筑承包商一样偷工减料的话，谁能保证手术质量呢？病人心疼钱其实更看中手术后的效果，如果术后胸前凹陷依旧，甚至弄得更加难看的话，即便把所有钢板都略去，即便把所有钱都省下来，是不是就能让患者兴高采烈呢？
关于这个朋友的手术需要多少条钢板的问题其实本不是问题，这问题关乎科学，当我把科学道理解释清楚之后，我善良地以为，这不应该再存在疑问。而尽管我做了必要的解释，这朋友似乎依然对这个问题表示质疑。质疑的心路历程为何物呢？莫非是将我这个利用休息时间为其提供了近一个小时免费咨询的外科医生当做了“奸商”乎？
这想法令我备感委屈，而且相当受伤。于是在昨晚近22点时，我告诉他说：“如果您觉得我的解释不对，或者觉得我的技术不行的话，您最好找其他医生看看吧。很晚了，我要休息了。晚安。”
我是用语音发出这段话的。没有怨言，没有愤恨，我语气平和，优美动听。我说了一个小时的实话，没有必要在结束的时候违心地告诉这朋友晚安。
他接下来的信息来得很快，大概是不假思索就输入了如下的信息：“靠，这态度。。。”
哎，这态度？还被他靠了一下？他是在提醒我的态度啊，这让我有些迷茫了。我的态度怎么了？这态度难道与用几条钢板有关吗，还是与手术质量有关？我都免费地谦卑地全心全意地为其服务了一个小时了，我的态度怎么就存在问题了呢？
哎，年轻人啊，你都20岁了，你只知道自己是个病人，只知道医生为你免费服务，你怎么不知道感恩呢？
