带着这些疑问咨询口腔医院才发现“闹了乌龙”，原来，安抚费是避免损伤牙神经的一种保护用药费用，而“手机”指的是医生手持的治疗器械“牙科手机”，每个患者使用完都需消毒，此类项目确属口腔医疗正常程序收费，不是乱收费。
收费名称患者看蒙了
从医疗门诊收费票据中看到，除了常见的诊疗费、牙髓活力测量、光固化垫底材料等龋齿治疗费用外，“安抚”也被单独列为一个项目，价格是每颗牙6元钱。上网搜索发现，不少人都有类似经历，在牙病结账单中，每颗牙的“安抚费”从几元到十几元不等。多数人称这费用“莫名其妙”，“难道是拔牙时医生安慰我说‘别怕，不疼’，这句话6块钱？”
记者看到，除了“安抚费”外，费用在10元左右的“手机消毒”也让牙病患者一头雾水。在张女士出示的一张就医费用单中，“手机消毒费”为每人每次10元。“治疗过程中我都没掏过手机，什么时候消毒了？”这让张女士十分费解，不过她坦言“收费明细上项目繁多，而且这项钱也不多，想想就算了”，也没去找医生咨询此事。
患者误解了名称含义
来到口腔医院，听闻网友对于“安抚费”和“手机消毒费”的解释，综合门诊区护士连连笑称“搞错了”，这两个收费项目确实存在，但患者理解有误。原来，“安抚费”并非“是对患者的抚慰费用”，而是“给神经没有受伤的牙齿上的一种药，防止治疗时对牙神经造成伤害”，这类药会按照上药牙齿的数量收费。“手机消毒费”中的“手机”“和通讯手机完全两码事儿，是个磨牙机器的机头，患者一人一用，用完都要消毒处理。”
某医院牙体牙髓科刘医生也确认，这两项收费属于牙科门诊最常规的治疗收费项目。每家医院收费不同，患者病情不同收费结算结果也不一样，所以可能容易被误会。刘医生提醒患者，就诊时遇到类似的收费困惑，应及时咨询医生。
患者胡女士听此解释后仍要吐槽，“感觉还是这叫法太奇怪了，容易让患者误解。”
怎样进行牙齿护理
1.45度角刷牙法，使用正确的刷牙方法刷牙，对预防牙齿疾病特别重要。口腔护理专家就建议每天饭后刷牙，每次刷牙必须要达到2-3分钟。
*正确的刷牙角度和动作将牙刷刷毛与牙齿表面成45度角斜放，并轻压在牙齿和牙龈的交界处，轻轻地做小圆弧的旋转，上排的牙齿从牙龈处往下刷，下排的牙齿从牙龈处往上刷。
*刷牙齿的内外侧记住要清洁上下颌牙齿的内侧和外侧，刷前牙内侧时，要把牙刷竖起来，利用动力刷毛清洁牙齿。
*刷牙齿的咬合面用适中的力度，前后方向刷牙齿的咬合面，并利用刷毛深入智齿部分，清洁难刷部位。
2.自动刷牙乐趣多，电动牙刷比普通手动牙刷能更彻底清除38%的牙菌斑，同时，电动牙刷高速旋转而产生的轻微振动，不仅能促进口腔的血液循环，对牙龈组织也有非常好的按摩效果，达到牙齿保健、保护牙龈的良好效果。在美白方面，电动牙刷能够有效减少由于饮茶、喝咖啡和不良口腔状况造成的牙渍，恢复牙齿本来的色泽。
3.牙膏越软越好，选择牙膏要侧重两点，一是含氟，因为长期使用含有氟泰配方的牙膏可以有效防止蛀牙;二是要看牙膏的磨擦剂选用的是什么原材料，因为粗糙的磨擦剂会对牙釉质造成磨损。长期使用粗糙磨擦剂的牙膏刷牙对牙齿不利。
一般来说，牙膏的膏体呈冻状的、质地比较细腻光滑的，通常是用高档硅作磨擦剂，对牙釉质磨损少。也可以将不同牙膏分别在新的CD盒上刷5至6下，看看有否刮痕，没有刮痕的牙膏，其中的磨擦剂较细腻。还可以把牙膏放在口中尝一尝，若感觉粗糙，需要多次漱口才能清除的，大多内含的磨擦剂比较粗糙，建议不要使用。
4.打倒敏感，牙龈敏感，最好的预防方法之一无疑是选择有防敏感功效的牙膏。
5.巧用漱口水，刷牙过后需要使用漱口水吗?答案是肯定的。因为它可以整体全面地对你的口腔进行最后的清洁。用漱口水漱口时，应该让它在口腔中最少停留30秒，而后上下左右洗漱一遍口腔。
6.护齿好帮手：茶叶精华，古人没有口腔类产品，是怎样清新口气的呢?其实秘诀就在于中国人都爱喝茶，茶叶中的精华成分可以起到令口气舒爽的作用。但是，茶叶所产生的茶垢，又容易引起牙石，因此，只有含有茶叶精华的一些护齿用品，才能够起到两全其美的作用呢。
7.晚上刷牙更有效，晚上睡前刷牙比早晨刷牙更重要，这是因为入睡后口腔内的唾液分泌减少，牙齿的自洁作用就差，细菌很容易滋生，因此说睡前刷牙对去除牙菌斑和预防牙病具有更重要的作用。
8.维他命C，美齿密友，每天吃250毫克的维他命C(约目前市售维他命C一颗的1/4)，就可以帮助恢复健康的牙龈及防止牙龈流血，并且排除口腔中过多的黏膜分泌物及废物(这些物质是导致口臭的因素之一)。
9.洗牙之妙，洗牙就是把藏在牙肉周围的牙石以及牙齿表面上的污渍清除，如茶渍、咖啡渍和烟渍。但是需要注意的是，某些污渍是不能被除去的，比如深入牙纹中的污渍。
10.冷热酸甜，不要想吃就吃，虽然电视广告里频频发出“冷热酸甜，想吃就吃”的豪言，但如果你牙齿敏感，应尽量避免进食太甜、太酸、太冷或太热的食物和饮品。洗牙时，牙齿敏感的你有可能会感觉到牙齿有些酸软，而有牙根外露情况的人更甚，但这是正常现象。
11.一次洗牙并不够，如果你有大量牙石或者很久都没有洗牙，那么，洗牙时和洗牙后，牙肉流血现象就会变得比较严重。所以，一次洗牙并不足够，一般牙科医生都会根据你的口腔健康状况做出治疗次数的安排。请注意额外洗牙的收费情况。
12.漂白烤瓷来帮忙，若牙齿因内部因素变色，比如四环素牙等等，洗牙则起不到把牙齿变白的功效。在这种情况下，你应该考虑接受牙齿漂白、烤瓷贴面或其他治疗。
注意事项
养成良好的饮食习惯
要减少吃含糖食物的次数，因为有很多细菌积聚在牙齿及牙龈边缘，细菌利用糖就会产生酸，侵蚀牙齿，引起龋齿。
建立良好的口腔卫生习惯
要时刻保持口腔卫生清洁，掌握正确的刷牙方法，做到饭后漱口，早晚刷牙，定期更换牙刷，使用牙线彻底清除牙缝中的食物残渣。
