难忘健客雪中送炭 一位医生寄来手写感谢信

“作为患者,十分感谢贵公司的工作及服务。”

“作为医生,十分感谢贵公司为医疗事业的贡献。”

近日,健客收到一封手写感谢信,寄信方是来自一名医生。

据邓医生介绍,一般就在自己的医院开单拿药然后送给父亲,然而在疫情期间,邓医生想拿的一种药在单位医院缺货。随后,邓医生在健客网上药店APP上找到了该款药品,而且能够送货上门。

邓医生在感谢信中提到:“接触到健客后,每次买药就更加便捷,特别是在疫情期间。”同时,作为健客互联网医院的注册医生,邓医生也坦言,在疫情期间网上问诊量也比往日激增。

本次疫情,举国上下万众一心,共同抗疫。健客,作为国内知名在线智慧医疗健康服务平台,在此次防疫的关键时刻,展现出不一样的战斗力。

多年来,健客一直坚持“让每个人更健康”的使命,在此次防疫战斗中,健客在第一时间宣布春节按下“加速器”,春节期间不打烊并优选顺丰空运将防疫物资和相关药品送达到家,公司上下加班加点快速找货发货,全力构筑起防疫的牢固战线。

疫情期间,全国“封城”数量激增,万家灯火突然被按下了静音键,诸多医药物资出现了告急,让大家焦虑不安。像邓医生父亲这样的慢病患者,在国内还有相当多的群体,他们得不到及时诊疗,吃药被迫中断。

而健客的用户群体中大部分都是慢病患者,关注他们是健客义不容辞的责任,随后健客迅速携手阿斯利康、诺华、拜耳、赛诺菲、吉利德等12家国内外知名药企,联合推出线上复诊续方、送药上门等服务,并在自营平台上开通慢病线上续方服务专区,进一步保障慢性病患者疫情期间足不出户送药上门的服务,目前已经让千万患者获益。

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