请问，因为耳朵有点疼，耳鸣，去医院检查，

请问，因为耳朵有点疼，耳鸣，去医院检查，探体温有点低烧37度，叫去检查看是不是肺炎，然后叫回家等一个星期后再去看，检查结果出来了 是阴性。一个星期过后去医院护士不给看专科，请问怎么才能去看耳朵呢