孩子的脖子看起来红红的，而且又很疼的。

你这个情况考虑是过敏性皮炎导致的，可以应用抗过敏治疗的，建议你口服氯雷他定片来治疗看看的，这期间要体温变化，不要让孩子用手挠患处，平时也可以适当做做冷敷的。