全身发烫，头和嗓子疼。不知道像这样情况该怎么办？

应该是有上呼吸道感染引起的全身发热，建议使用抗病毒口服液(安药)，清热祛湿,凉血解毒。用于风热感冒,温病发热及上呼吸道感染，流感、腮腺炎等病毒感染。